Возврат

Возврат и претензии

Мы всегда идём навстречу — просто позвоните или напишите нам.

Букет завял раньше 7 дней

Пришлите фото в мессенджер или на hello@diantus.ru — заменим бесплатно или вернём деньги.

Привезли не то

Ошибка по нашей вине — привезём правильный букет в тот же день, старый заберём.

Отмена заказа

Бесплатно, пока курьер не выехал. После выезда — возврат за минусом стоимости доставки.

Как обратиться

Телефон +7 (495) 123-45-67 (ежедневно 8:00–22:00) или почта hello@diantus.ru. Отвечаем в течение часа.